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突出重围，不战则亡
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铭万网
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时间:
2008年01月03日14:49
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信息来源:
商学院
| | 编 者 按 ：如今的商业竞争环境对公司的领导者们来说实在是太混乱、太糟糕了，把它看成战场似乎更恰当一些。”
| 一切由战略开始
“不管军队内部在具体方案上有什么不同意见，但始终都将战略看做解决问题的根本方法，并对此保持高度一致，这正是美军强大力量的来源。”关于军队战略观在商界借鉴问题上，阿拉德如是说。
着眼于大局，着眼于发展，着眼于未来。战略，是军事史中最基本的思想之一。同时，战略在商界中也已经被人们研究得非常透彻。但关键的问题是，“战略所体现出来的作用并不比其他大多数商业科学明显”。阿拉德的担忧并不是没有道理。2003年美军与伊拉克战争中，美国人的战略重心并非占领巴格达或几座城市，而是摧毁在伊拉克军政体系中非常重要的因素——共和国卫队。因此，从一开始，美国长驱直入伊拉克，直到逼近巴格达，巧妙运用运动战原则，目的就是找到并摧毁共和国卫队核心力量。这就是战略决策在军事中的重要实例。
而对于企业，除一些具备良好企业文化积淀的优秀企业和一些对未来情形具备真知灼见的新锐企业外，大多数企业只关心短期效益，而忽略了长远的战略规划。即便知道了战略决策的重要性，也不能够很好地利用战略决策，而只停留在一种构想上。
其实，面对商界越来越不稳定的竞争环境，战略决策已经成为领导者手中必备的一种工具。
进攻时保持机构精简
唐纳得·拉姆斯菲尔德在出任美国国防部长的前八个月的时间都花在辩论上，因为他认为五角大楼的工作流程并不能很好地应对21世纪的挑战。而2001年9月11日，工作流程的繁琐所导致的恶果便降临了。
与战略或者价值体系等不同，组织结构对于一支军队和一个企业来说所带来的挑战并没有什么不同。阿拉德总结了7点关于组织结构中的问题：1.当组织规模发生变化时，领导者如何保证经营战略、行政政策、信息沟通能够得到平稳调整；2.当不同性质的群体同时完成任务的时候，如何保持指挥的统一性，如军队中的各军种联合部队；3.中央集权和各自为政对于任务的完成所带来的矛盾，如何统一这两者使其达到平衡是重要的一点；4.用人不疑，要避免通常情况下越级的命令；5.责任到位，领导者在率领部属开展行动时要认清自己的职责；6.组合应用组织体系，下放手中权力，建立一个从上到下的智慧链，让权力和责任挂钩；7.组织一组卓越的“眼睛”和“耳朵”，为领导者服务。
当战争的机械化程度越来越高的时候，军队的组织复杂程度也就越来越高了。“当军队进入成熟阶段的时候，对大部分社会学家来说，它已经是看得见的最大组织实体了。”如同在伊拉克战争中，美军的装甲师从南向北进发巴格达之前，都会有空中力量进行侦察和打击敌方火力目标；而在北方行动的特种部队则联络当地的库尔德人一起占领城镇；而当兵临巴格达之时，不同的3支装甲部队从三路进行“钳型”推进，包围巴格达。如果没有高效率的命令传达通道和简单牢固的组织结构，很难想象这样一场战争会变成什么样子。
阿拉德指出：“一个机构应该是一个枢纽，联系着四种非常重要的因素：使命、战略、结构和价值体系。”由此衍生的四个基本问题则成为了组织指挥控制的基础：1.最基本的一点，由谁来指挥；2.指挥什么样的小组，组成怎样的联合部队；3.运用什么手段，即按照何种程序和标准来工作；4.要得到什么结果——战略和价值体系的交会点将衡量结果的价值和恰当性。因此，这些原则和标准，不论在军队中还是在企业中，都有着同样重要的作用。
作者：戴鸿斌
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