民企研究
 
告诉我你需要什么
铭万网 时间: 2008年01月17日08:46 信息来源: 价值中国
编 者 按 :请管理者告诉我你需要什么,需要我什么时候把你需要的明确的结果交给你,这是管理者的艺术,也是员工的福音。
  有三个领导,我想一一道来。

  第一个是章部长,作为一个有十几年国企党务工作经验的资深领导,他现在是办公室主管宣传的副主任。他对工作认真负责,最大的特点是喜欢咨询别人建议的民主作风。他总是喜欢用更多的话来解释自己的意图和吩咐给下属的工作,作为他的下属,大家对此有苦难言。由于把更多的时间用在了咨询和解释上,章部长常常不知道他应该让下属怎么办。他能做到凡事请示,所以他的下属也很难放开手脚。

  第二个是黄部长,合资公司人力资源部部长,同样有近20年的工作经验,四十不惑正值壮年。黄部长待人不偏不倚,口碑极佳,而且事业心很强,极力想为公司做出自己的贡献。他对下属很关心,工作上要求也很严,他从来不批评下属,但对下属的督促无处不在。他交待任务总是很详细,告诉你每一步的做法,可能出现的问题,以及解决方法,总之,即使你从来没有从事过人力资源工作,你也会知道这个任务怎样完成,而且这几乎是没有时限的,黄部长从来不约定最后的期限。而且他认为只要按照他所说的去做,好的目标就一定能实现,所以他也很少给下属的任务约定一个结果,他不想给下属太多的压力。 

  第三个是牛部长,研究开发部部长,公司最年轻的中层领导之一,有一年海外学习工作经验,为人处事简单直接。对员工的要求也很简单,就是遵守公司制度,完成自己的任务,所以他对下属的工作安排很明确,他会直接说:本周你要设计出珠海供水公司项目的壳体,你只有一次要我帮你改图的机会,到下周一上午9点前,我需要你拿出准确无误的图纸。这样的任务下达每天都在进行,每个下属都能清楚自己的目标是什么,但达到目标的方式需要下属自己创造和发现! 

  三个同等级别的中层领导,不同的是领导风格和管理思维。我愿意明确的表达我作为下属的好恶:我喜欢目标明确、方法灵活的任务,我喜欢这样吩咐任务的领导。什么是任务?下达任务有三要素:有时限、有监督、有结果;什么是结果?结果要有价值、能考核。 

  所以,请管理者告诉我你需要什么,需要我什么时候把你需要的明确的结果交给你,这是管理者的艺术,也是员工的福音。
作者:郑志宝    

   

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