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和谐领导艺术
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铭万网
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时间:
2008年01月22日14:01
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信息来源:
《决策》杂志
| | 编 者 按 ：和谐是领导艺术的最高境界。领导者只有运用和谐领导艺术，才能充分发挥领导者的才思。
| 难处之事宜缓
领导者开拓事业，必然会在前进道路上遇到“难处之事”，有上面的压力，有群众的议论，有习惯势力的影响，有思想认识的不统一等等。这时就需要“难处之事宜缓”的艺术，特别是在事业发展的关口上，凡事应多问几个为什么，多想想前因后果，多掂量轻重缓急，这样才能把握全局、减少失误、获得主动。
【案例3】
有这样一个故事：鹰王从遥远的地方飞到远离人类的森林。它们打算在密林深处定居下来，于是就挑选了一棵又高又大、枝繁叶茂的橡树，在最高的一根树枝上开始筑巢，准备夏天在这儿孵养后代。鼹鼠听到这个消息，大着胆子向鹰王提出警告：“这棵橡树可不是安全的住所，它的根几乎烂光了，随时都有倒掉的危险。你们最好不要在这儿筑巢。”
鼹鼠是什么东西，竟然胆敢跑出来干涉鸟大王的事情？鹰王根本瞧不起鼹鼠的劝告，立刻动手筑巢，并且当天就把全家搬了进去。没过多久，外出打猎的鹰王带着丰盛的早餐飞回来。然而，那棵橡树已经倒掉了，子女都已经摔死了。看见眼前的情景，鹰王悲痛不已，它放声大哭道：“我把最好的忠告当成了耳边风！我不曾料到，一只鼹鼠的警告竟会是这样准确，真是怪事！”这时，谦恭的鼹鼠答道：“轻视从下面来的忠告是愚蠢的。你想一想，我就在地底下打洞，和树根十分接近，树根是好是坏，有谁还会比我知道得更清楚的？”
因此，作为领导者要善于听取最基层群众的意见，谦虚为怀，多信任下属，掌握实情，不盲目决策。惟有如此，才不会落得象鹰王一样悲惨的下场。
陈云同志在谈到领导方法时说过这样一句话：“要拿出一定的时间‘踱方步’，考虑战略性问题。”这里的“踱方步”是一种形象的比喻，是指领导者要开动脑筋，善于思考，更多地考虑和谋划一些关系全局的大事。对于工作中的难题，不是草率决策，而是有意识地“踱”到图书馆等地方进行学习研究，“踱”到专家学者面前虚心求教一番，“踱”到群众当中收集意见和建议，就可以想得深一些、透一些，从而拿出解决问题的新思路、新办法。
难成之功宜智
“失败的原因或许各有不同，成功的关键却是相同的。”纵观那些取得巨大成功的领导者，尽管其性格、经历各不相同，但无一不是将智慧融于领导活动之中。
【案例4】
林肯出身于一个鞋匠家庭，而当时的美国社会常看重门弟。林肯竞选总统前夕，在参议院演讲时，遭到一个参议员的羞辱。这位参议员说：“林肯先生，在你开始演讲之前，我希望你记住，你是一个鞋匠的儿子。”那位参议员的目的就是要打击林肯的自尊心，好让他退出竞选。此刻，人们都沉默了，静静地看着林肯，听他会说些什么话来反击那位议员。
“我非常感谢你使我想起我的父亲，”林肯说，“他已经去世了。但我一定会记住你的忠告，我知道我做总统无法像我父亲做鞋匠那样做得那么好。”众人不约而同地为林肯鼓起了掌。
林肯转过头，对那个傲慢的参议员说：“据我所知，我的父亲以前也为你的家人做过鞋子，如果你的鞋子不合脚，我可以帮你改正它。虽然我不是伟大的鞋匠，但我从小就跟父亲学到了做鞋子的技术。”接着，林肯又对所有的议员说：“对参议院的任何人都一样，如果你们穿的那双鞋是我父亲做的，而它们需要修理或改善，我一定尽可能帮忙。但是，有一件事是肯定的，我无法像他那么伟大，他的手艺是无人能及的。”说到这里，林肯流下了眼泪，所有的嘲笑都化为真诚的掌声。
后来，林肯如愿以偿，当上了美国总统。作为一个出身卑微的人，林肯没有任何贵族社会的硬件，他惟一可以倚仗的只是自己出类拔萃的、扭转不利局面的才智。正是关键时刻的一次心灵燃烧使他赢得了别人的尊重，成就了生命的辉煌。我们不能不承认，这是林肯对“难成之功宜智”的最好的诠释。
勿庸置疑，和谐是领导艺术的最高境界。领导者只有注重以人为本，创造和谐的人文环境，运用和谐的领导艺术，才能充分发挥领导者的才思，才能无往而不胜。
作者：苏洁 孙桂华
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