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八种才干塑造CIO领导力
铭万网 时间: 2008年01月28日08:41 信息来源: 中国金融网
编 者 按 :CIO需要培养自身的8种才干,一旦具备,这些管理者将从一干平庸之辈中脱颖而出,成为伟大的领导。
  CIO需要培养自身的8种才干,一旦具备,这些管理者将从一干平庸之辈中脱颖而出,成为伟大的领导。多数有志成为首席信息官(CIO)的人心中明白:仅有顶尖的技术无法坐稳这个位置。客观地看,有众多因素决定了你必须先把自己当成是商业领袖,其次才是技术专家。 

  但这究竟意味着什么?你又该如何培养自己成为商业领袖?书架上充斥着关于提升领导力的作品,其中很多建议虽然有用而且有见地,但通常都不完整。通过长期细致地观察众多的企业领导,尤其是那些在其职业生涯中辗转于各个行业和不同职务的人物,我终于明白该如何理解领导力。例如,我有幸在通用电气公司(GeneralElectric,下称通用电气)的杰克·韦尔奇(JackWelch)、波音公司(Boeing)的吉姆·麦克纳尼(JimMcNerny)和威力众公司(Verizon,下称威力众)的伊凡·塞登伯格(IvanSeidenberg)还没当上首席执行官(CEO)的时候就认识了他们,并对他们进行了观察。我还细致观察了许多知名度不如上述3位的企业领导,其中有些人做得很成功,有些人最终职业生涯一败涂地。

  我不是第一个试图证明CIO领导力重要性的人。但我的看法与众不同之处在于我认为这一结论具有迫切的现实意义。从某种角度而言,整个企业对于有决策权的个人(即便是CEO)而言都过于复杂,他们不该仅根据从某一个职能部门获取的信息和观点进行决策。企业为了保持领先优势,不同职能部门必须进行良好地协调,它们之间还须迅速公平地达成妥协,同时让各自的得失利弊也变得完全透明。诸如CIO这样的部门领导必要时固然得为本部门的权益积极奔走,但这些主管也需理解总体目标、各种限制条件以及关乎企业整体的议题。这样他们就能明白自己的部门该如何为企业服务。接着他们会将妥协和牺牲视为份内之事,而且时时注意协调本部门业务与组织内其他部门的工作。通过拓宽自己的企业大局观,你就可以在任何一个正式或隐形团队发挥更有建设性的作用。

  CIO首先得是一名商业领袖,不仅是出于公司内跨部门协作的需要,还有一个重要原因:想想那些直接向你汇报的下属吧。你得为他们设定行动方向、激发他们的才能,做到“个个人尽其才,人人充满活力,事事团结合作。”

  你身为CIO,别忘了让自身变得更优秀的终极原因:为了继续成长和学习,从而在工作中收获更大的满足。谁知道呢?你也许会发挥出潜在的领导天赋,这可能会促使你的职业发展不再局限于技术层面。我们时常看到财务总监摇身一变,成为执行总裁;但CIO升任CEO的例子则少见得多。CIO们经常忽视自我提高,所以无法拓展自身商业领袖的才干。

  切莫被“商业领导力”的神秘光环,或声称“卓越领导人均为天生”的论调所吓倒。通过数十年的研究,我发现领导力没你想的那么神秘。甚至有些人虽然天生就具备自信、亲和力、人格魅力或其他与商业领导力有关的性格特质,他们也需要磨练自身的才能——就好像天赋异禀的运动员和音乐家必须不断地练习、练习、再练习,以期精益求精。

  8个必要的诀窍

  排除了那些关乎成败的不可控因素后,我发现了8种所有领导都必须逐步掌握的本领。这些本领,我称之为诀窍,在那些掌握了它们的人身上都是显而易见的。一旦你理解个中要诀,你肯定会在自己仰慕的领导身上得到印证。

  更重要的是,你自己也能掌握这些技能。只要把它们当成你个人开发领导力的指南;仔细斟酌哪些技能是你如今正在培养的,哪些本领想放在将来进行锻炼;再通过有意识的努力来善加利用这些技能,并意识到你的性格如何影响这些技能,你就能成为更出色的领导,同时也是位优秀的技术专家,而且你还可以帮助其他人培养这些才干。

  1.找准企业盈利定位

  沃尔玛集团(Wal-Mart,下称沃尔玛)和塔吉特百货公司(Target,下称塔吉特)有什么区别?大多数人用一句话就能概括:前者每天都在只提供必要服务的、朴实的购物环境中为消费者提供极其低廉的产品;而后者的产品档次、销售价格和购买体验都要比前者稍高一筹。任何企业明确、简洁、特别的核心经营理念(CentralIdea)都出自它的领导层。只有少数领导才能掌握这种本事:那就是在命令那些善于谋划理念者推出简单核心理念的同时,又要求公司上下毫不含糊地专注于能吸引客户的业务,当然,业务还必须盈利。这种“找准企业盈利定位”的诀窍是所有企业成功的关键,沃尔玛和塔吉特均是如此。

  由于市场竞争日益激烈,变化也日益深化和频繁,商业领导人必须确保企业的“核心经营理念”确定在客户那里不断发挥作用。同时,他们也必须追踪盈利环节的基本情况:现金、毛利、销售增长、资金周转率以及投资回报率,以捕捉那些预警信号,这些信号暗示着企业正开始丧失优势。

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