之所以讲“明确的目标”是因为目标在未达到之前，谁也无法证明目标的正确与否。企业能够做的，是尽可能的将目标明确化，让所有员工上下同心、达成共识、向一个方向不断努力。没有这种架构的支撑，企业今天做的事情不能成为明天的一个坚实台阶。架构在企业的具体表现是什么？可能会有很多种：成熟的流程体系、良好的知识管理机制、高效的IT应用系统，等等。　

　　“坚定不移”是指对目标的不动摇，“坚持不懈”是指在稳定、可积累的架构下每个人每天把该做的事情做到合乎标准。从运营层面来说，管理咨询和信息化建设的目标就是帮助企业建构稳定的、可积累的架构。缺乏稳定的、可积累架构的企业会面临发展的重大问题：　

　　1.企业的组织流程等方面经常随意变动，很容易随意的否认昨天的做法，但很少有人反思为什么？

　　2.没有核心的运作体系，许多业务开展是走野路子，大多时候在救火，效率非常低。　

　　3.各种基础工作不能持之以恒，严重损害竞争力。　

　　4.企业运作多年，但能留下来的东西非常有限，许多事情都是一遍遍重做，许多错误也是一遍遍重犯。　

　　5.企业的成功很大程度是个人的成功，企业的发展太过依赖于个人。