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领导风格也是管理工具
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铭万网
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时间:
2008年01月29日14:52
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信息来源:
新浪
| | 编 者 按 ：强势管理的目的是让员工认识到自己是独立的公民，自己对自己的行为负责，培养出独立性之后，现代管理的理念、制度、流程、方法和工具才有可能体现出真正的价值。
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前阵子看到IBM的一份调查报告，被调查的企业中，有14%的企业认为拥有高适应性的管理团队。管理团队要适应什么？如果员工和情景都是变量，管理者就一定要变，而且三者之间的关系是互动、共变。管理团队能够随着员工和情景的变化而变化，就是高适应性的管理团队。
目前最明显的变化有哪些？一是员工在变，80后成为职场新军的主力，对他们的领导方式应该有变化；二是就业环境在变，新执行的《劳动合同法》就是变化的开端。其他方面的变化也很大，顾客在变、竞争对手在变、市场环境在变。跟得上这些变化，就是高适应性团队，能判断变化的趋势，主动变化，就是创新型团队。
文化的变化是落后于社会变化的，教科书中的企业文化都符合组织行为学中的原理，但有一个前提，即每个员工的独立性要很强，把企业视为和个人发展和相互合作的平台，通过企业把自己的个人资源(知识、技能、能力、时间和精力)社会化。西欧和北美的社会文化是强调个性和独立的，对合作的理解是“为了寻求各自更大的利益，在独立的个体之间展开的合作”。
我国传统文化有降低个体独立性的倾向，把个人和企业的关系理解为依赖和从属关系。长期在这种文化环境中熏陶，个人的依赖性会被放大，表现在行为上，就是主动性差、责任意识差、消极、自我发展意愿低、找借口、高抱怨。
强势管理的目的是让员工认识到自己是独立的公民，自己对自己的行为负责，培养出独立性之后，现代管理的理念、制度、流程、方法和工具才有可能体现出真正的价值。
强势管理的短期效果很明显，但长期执行会整体降低员工的归属感，企业很可能会变成学校。独立性强、有能力的人员流动性更大，负面的情绪环境会逼着最有价值、流动性最好的员工去寻求更积极、更快乐的空间。“快乐工作”不仅仅是一句口号，而是一套管理系统，对任务的管理是严谨的、符合逻辑的、追求效果和效率，对情绪的管理是积极的、符合人性的，提高员工的归属感和士气。
快乐工作=高效工作+快乐情绪
昨天案例故事中的“汉斯方案”也留下了很多值得思考的问题：
1.“汉斯方案”是制造业的案例，是否适合服务业和创意产业？
2.“汉斯方案”是传统企业改造流程，是否适合新成立的企业？
3.“汉斯方案”是几年前的案例，是否还适合现在的环境？
4.企业改造，除了“强势、亲和、激情、理性”四种领导风格之外，还有没有其他选择？可不可以有其他顺序，例如先理性后激情，先亲和后强势？
5.这四种风格，或者说四种角色，可不可以由一个人来扮演？或者一个人扮演多重角色？
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