经营观点
 
玩转企业
铭万网 时间: 2008年02月03日14:57 信息来源: 商客网
编 者 按 :我特别欣赏这样一种提法,就是把管理一个企业或运作一个企业称作“玩企业”。一个“玩”字可体现出管理者玩于股掌之中、玩于举重若轻之下、玩于得心应手之时的风采。

  我特别欣赏这样一种提法,就是把管理一个企业或运作一个企业称作“玩企业”。一个“玩”字可体现出管理者玩于股掌之中、玩于举重若轻之下、玩于得心应手之时的风采,只有这种气魄和能力的人才是一个真正的管理者,才是一个符合现代企业要求的管理者。 

  企业是社会经济的细胞,当变革的浪潮冲击着教育、政治、经济以及其他社会结构时,最敏锐地感受这种变革和冲击并站在其最前列的,往往是企业。现在“玩”企业的规则和办法较之以前发生了很大的变化,过去一些成功的经验,有的已经成为今天发展的障碍;过去一些辉煌的理论,有的已经成今天的垃圾理论;过去一些成功的动力,有的已经成为今天发展的阻力。那么,在商品经济条件逐步趋向分工高度发达、拥入市场产品越来越多、需求多变、竞争加强、交换关系错综复杂的今天,如何“玩”转一个企业,如何使企业的基业之树常青,确实是每个企业家和企业管理者应该积极思考的问题。 

  一、玩硬的不如玩软的 

  对于一个企业来讲,他的资源有两种,一种是“硬部资源”,诸如:厂房、设备、土地、能源、原材料等;另一种是“软部资源”,诸如:区位、阳光、朝向、声誉、品牌、专利、配方、信息、网络、制度、思路、技术、环境、空间、时间、平台、关系、政策、标示、营销渠道、业务流程、物流体系、企业文化等。 

  目前,在我国的企业当中,有相一部分企业的利润来自于企业的硬部资源,即企业生产出产品,然后把商品卖出去赢得利润。然而,企业硬部资源是有限的,这就好比吃鲜桃,吃一个就少一个,不会越吃越多,只能是越吃越少,直到吃完为止,并且,这样的赚钱方式不但辛苦,而且利润有限,犹如般山一样。因此,企业仅凭硬部资源获取利润的空间是有限的。而软部资源则不同,软部资源一旦形成,就会越用越好用、越用越受用、越用价值越大,并且具有重复使用性、广泛的衍生性、价值高成长性、排他性等特性,如提起环保冰箱人们自然就会想到新飞、提起大屏幕电人们自然就会想到长虹、提起去头皮屑的洗发水人们自然就会想到海飞丝、提起能防蛀牙的牙膏自然就会想到高露洁……这些都是企业品牌发生的作用。 

  如今的市场已经进入买方市场,企业以硬部资源从市场上获取的利润空间越来越小,许多高成长企业的利润,主来自于企业软部资源,如海尔、新飞、TCL、联想等,他们销售的不仅仅是商品,而是企业的文化、品牌、概念等。正如可口可乐的老板讲的那样:品牌是我们最重要的资产,即使有一天,我们所有的资产被大火毁于一旦,只要我们的品牌还在,我们就可以在一夜之间重建我们的家园。因此,决定企业核心竞争力的因素是企业的软部资源。 

  二、玩慢的不如玩快的

  这里慢和快的概念是指时间上的长短。以我国建国以来的经济发展史为例,1949年—1978年属于“毛泽东时代”,这30年的时间,人们的思想基本上是一个僵化的、教条的思想,30年一贯制,基本上没有多大变化;再来看工资水平,许多人是十几年拿一个档次的工资,仍然没有多大变化,可以说这30年只相当于现在的一年;1978年—1997年这20年属于“邓小平时代”,这20年,属于我国思想大解放、改革大阔步、经济大发展的20年,属于日新月异的20年,由此奠定了我国各项事业的基础,可以这么讲,改革开放这20年是我国经济发展较快的20年,这样的20年,一年是一年,据报道,据报道,改革开放20年,我国创造的经济和信息量,相当于1840年—1949年的一百年。


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