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玩转企业
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铭万网
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时间:
2008年02月03日14:57
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信息来源:
商客网
| | 编 者 按 ：我特别欣赏这样一种提法，就是把管理一个企业或运作一个企业称作“玩企业”。一个“玩”字可体现出管理者玩于股掌之中、玩于举重若轻之下、玩于得心应手之时的风采。
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从表面上看，企业职工在生产过程中，都是在生产同样的产品，但从更深层次上分析，表面上同样的产品又有所不同，一个职工在生产过程中，他会把自己的技术、情感、责任等带有鲜明个性化的东西融入到产品中，从这一点上讲，产品就等于人品，产品是人品的物化，也是思想变物质的过程。因此，无形高于有形、无形统治有形。
短缺经济时代，企业的竞争力来自于企业的有形因素，取决于企业各种有形因素的集合。因为，在这个时期，企业只要有产品就能卖出去，就能够赚钱。而在过剩经济时代，在卖方市场中，企业的竞争力主要取决于企业的无形因素，取决于企业思想、理念、创意等各种无形因素的集合。小思想赚小钱，大思想赚大钱；战争年代，是枪杆子里面出政权，经济建设年代，是思想之中效益。
五、玩躯体不如玩脑袋
从价值链上分，一个企业还可以再细分为四大块，即：研究开发、生产制造、展览营销和营运管理。其中，生产制造是最为传统的价值链，一般称之为“躯体产业”，研究开发、展览营销、营运管理称之为“脑袋产业”。
过去是企业办社会，从幼儿园到销售公司，样样俱全，其结果哪个都没有作好。而现代企业最显着的特点是实行脑体分离，每个企业只做自己最擅长的一部分，分工非常细致，然后再联合起来，形成松散的“企业集团”，靠融合创造价值。如我著名的肉类企业集团“双汇”集团就是一个典型的松散的企业集团，他没有自己的养猪场，但有自己的养猪基地，采取的是“公司加农户”的方法，这样成千上晚的农户都是他的小养猪场；运输上采取的是交给“物流公司”；经营上采取的是“特许经营”的方式，既节约了成本，又整合了资源。在“长三角”、“珠三角”地区，许多外国知名的企业诸如：皮尔卡丹、鳄鱼、雀巢、诺吉亚、摩托罗拉等进入中国也只是带来一个或几个品牌，是一个真正意义上的、我们过去经常批判的“皮包公司”，然而，就是这样的“皮包公司”却能带来丰厚的赢利，这正是当今我们要提倡的、大力推广的企业模式——虚拟生产、虚拟研发、虚拟运输、虚拟营销。这些公司并不市在做产品，而是在做网络、是在做营运管理，在整合资源。而我们的企业辛辛苦苦没明没夜的工作，只是得到一点可怜的加工费，大量的利润被品牌的拥有者、被做网络的人拿走了。
六、玩显性不如隐性
人类知识包括两种，一种是“显性知识”，另一种是“隐性知识”。显性知识也叫书本知识、编码知识，是平台化、大众化的知识；“隐性知识”也叫意念知识、个性知识，是隐藏在一个人头脑中的看不见、摸不着、只可意会、不可言传的知识，是一个人多听、多写、多做、多走、多思、多说、多总结的结晶，是一个人“悟”出来的属于自己的东西，是认识的飞跃、是“显性知识”的进一步提升，所谓“十年寒窗苦，就在一朝悟”讲的就是这个道理，悟出来就是一个质的飞跃，悟出来就变成了自己的东西，悟出来就是自己的思想，悟出来就可以成为老师、成为专家、成为学者。
一般情况下，显性知识可以进一步提升变为隐性知识，这是一个“质”的飞跃，正是因为是质的飞跃，才显得比较困难，一般人难以做到，因此，拥有“隐性知识”的人，是企业的异质性人力资本，才是企业的高级人才，企业的发明创造、技术创新、科技进步就是靠这些人才，企业中这样的人才越多，他们聪明才智发挥的越好，企业的竞争能力越强。因此 ，企业任务有两个，一个是尽可能地招揽更多的拥有“隐性知识”的异质型人才，让其拥有的隐性知识显性化，为企业服务；二是以拥有隐性知识的“异质型人才”为标杆，进一步提升拥有显性知识的“同质型人才”的平台，具体讲就是要创建“学习型企业”、“学习型团队”。
因为，当今社会是一个飞速发展的社会，新知识、新技术层出不穷，尤其是知识的更新置换速度更快，如果一个人一年不学习，他的知识就会折旧80%，两年不学习就折旧完了，所以，有人讲，当今社会，如果学习的速度小于变化的速度就等于死亡。
七、玩竞争不如玩合作
市场经济就是竞争经济，企业之间的竞争从来没有像今天这样激烈和残酷，竞争不仅是同质化即同一产品的竞争，而且发展到异质化即生产替代产品的竞争。录像机的发明，去电影院看电影的人就减少了许多；家庭影院DVD的问世，录像机立刻就没有了市场；有了数字手机，模拟手机立刻就进入了博物馆；电话、手机、传真机、E-mail的普及，逼得邮局不得不打快递……因此，企业之间异质化的竞争是致命的，企业竞争不仅要关注生产统一产品的企业，更要关注生产替代产品的企业。由此，逼得企业由竞争走向合作，在某个领域内，做大、做专、做强。这就好比中国的历史，由诸侯割据、天下大乱，到齐、楚、燕、赵、韩、魏、秦七国称雄，再到魏、蜀、吴三国鼎立，继而一统天下，符合“7321法则”，或“三的法则”。
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