经营观点
 
高速增长市场中的低调管理
铭万网 时间: 2008年02月15日08:53 信息来源: 中国经营报
编 者 按 :企业家开办小企业,小企业成长为大公司,更多的人获得更好的工作,许多公司发现自己在全球经济中起着非常重要的作用。

  经过近三十年的高速增长而迅速成为世界的工厂后,中国制造在最近几年面临着前所未有的挑战。质量,劳动力及各种原材料成本的上升,汇率,环保,贸易保护等尖锐的矛盾凸显了问题的严重。中国制造的出路在哪里?中国制造未来的发展路径如何?中国能不能产生真正世界级的企业?处在不同国家的观察者给出了不同的答案,我们试图通过这样的探讨,开启下一个管理波。 

  众所周知,近年来中国和印度等发展中国家的经济正在迅猛增长。企业家开办小企业,小企业成长为大公司,更多的人获得更好的工作,许多公司发现自己在全球经济中起着非常重要的作用。听起来似乎各方都在享受高增长带来的福利。 

  但事实上却不尽如此,沃顿营销学教授张忠认为高速增长的经济对于企业而言是“喜忧参半”。所有接受采访的沃顿商学院的教授均认为这个词恰如其分地表达了目前的局面。张教授说,“过度增长既能成事也能败事,它可能会带来很多问题,但同时也能创造出许多机遇。” 

  在这些高增长市场上经营的企业正面临着巨大的挑战。假如无法应对挑战,企业可能无法充分利用这些市场带来的优势。企业面临的挑战包括聘用人才、整合公司文化,以及与产品质量和环境相关的各种问题。 

  在涨潮中搏击的小船

  在经济高速增长的市场上经营的公司就好比是“在涨潮中搏击的小船”。张忠说,“你即使是听之任之,小船也会随波浮起。因为小船是在河面上行驶,所以你不需要做任何复杂的事情(即战略、员工培训等)来促进公司的增长。而且你还会发现周围的机遇正在源源不断地涌出来。这些机遇不仅仅是指你已经闯入的行业,还有你未来可能进入的领域。目前有些中国公司就是这样做的。”譬如,某些中国的制造企业就将触角伸进了酒店旅游业。 

  沃顿管理学系主任丹尼尔·列文托对此表示同意。他说,总体而言,在快速增长的国家经营的公司“迫切地希望抓住机遇并在市场上占有一席之地。但与此同时他们也必须关注产品质量以及公司声誉。所以不同的公司面临的挑战也各不相同。” 

  当然其他的国家过去也曾经历过高速增长。十九世纪晚期美国的工业化正在如火如荼地进行,几十年以后美国成为世界上最强大的经济体。但列文托认为,今天的新兴国家从美国借鉴的经验并不多。 

  他说,“工业化时代是铁路的发展带动了新兴行业的崛起,而对于新兴国家而言,则是在大力发展已有的公司形式和行业。印度的呼叫中心在某种程度上确实是种新型的业务模式,但它并不是纯粹的新兴事物。” 

  正因为如此,新兴市场的公司所面临的挑战要稍微容易解决一些。由于有现成的业务模式(不论这种业务模式是指印度的呼叫中心、钢铁厂还是中国的体育用品制造公司),他们无需完全从头开始。但列文托指出,这种情况也可能更加刺激这些公司急切地追求快速增长,从而增加决策失误的机会,因为他们在缺乏充分规划的前提下盲目扩展。譬如,“某些中国公司为抢占国内市场,匆匆赶在外国大公司进入之前开设分店,盲目追求规模效应,”这样就可能引发这种风险。 

  张忠教授还列举了一些其他挑战。

  他认为不仅是中国,其他新兴国家同样也存在着风险。“有些国家,尤其是中国和印度,可能会面临原油等资源成本上涨的问题。另外这些国家的劳动力成本也在上涨。中国某些地方的劳动力市场相当紧张,所以他们必须花更高的成本引进人才。”过度增长也可能造成通货膨胀和收入分配不均。 


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