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品牌原动力的十六种元素
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铭万网
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时间:
2008年02月19日09:50
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信息来源:
中国营销咨询网
| | 编 者 按 ：打造品牌就如同射击一般，寻找目标消费者（或受众）就好比是瞄准靶子，满足他们的情感需求就好比击中靶心。
| 8.享受
享受往往是最能直接提供快感的情感需求，主要包括娱乐、休闲和观光等。比如，现在全球的旅游业正在日新月异地蓬勃发展，其最主要的目的就是满足人们享受的情感需求。
9.好色
对性的需求原本属于本能的生理需求，不属于情感范畴，但是由于性欲普遍受到压抑，难以满足，所以性饥渴长期而普遍存在，因此人们往往用情感体验来代替，便产生了这种好色的情感需求。比如，俗话讲“男女搭配，干活不累”，消费者喜欢寻找购买富有性感的东西，很多商品的包装和建筑物的外型都设计成某种抽象的性器官形象等等。
10.和谐
和谐是指人们都希望自己、他人和社会的各个方面或细节保持协调。比如，对人的态度、行为、观点和自我形象等等之间保持相互和谐一致，消费者购买的衣服要与自己的身材、职业和年龄相协调等。
11.完美
人们总是希望自己是十全十美，尽管每个人都知道自己并不是十全十美的；因此每个人都追求完美，想使那些缺点成为只有自己知道的秘密，都有掩盖这那些缺点的欲望，如除掉脸上的雀斑、染黑变白的头发、减掉多余的脂肪等。某种品牌的产品或服务若能改善消费者不完美的可能，其必将引起消费者购买的欲望；因为大家都想尽可能地使缺点消失，从而使自己变得完美。
12.求知
由于好奇心的驱使，人们总是对新鲜事物感兴趣，不断探求知识。比如，希望了解什么原因、什么人导致了那些事物的发生，有探险的欲望。例如，野外生存挑战俱乐部的成员总想探求野外生存体验的知识和经验。
13.模仿
模仿是指人们喜欢照某种现成的样子并学着做，这是一种从众心理活动。比如，小孩子总喜欢模仿大人的动作；人们看见自己的朋友或邻居购买了某种品牌的东西，也积极想购买等等。
14.安全
安全是指人们尽量避免和减少风险的情感需求。比如，消费者为了避免所购买产品的质量和服务等的风险，而尽量选择知名度较高的品牌。
15.逃避
逃避是指人们逃避恐惧和疾病、逃避嫉妒和憎恨、逃避失落和孤独、逃避衰老和死亡等等的情感需求。比如，人们都想逃避衰老和死亡等恐惧心理而追求健康长寿；人们积极购买延年益寿的保健品等等。
16.发泄
发泄是指人们遭遇感情上的委屈而尽力发出不满和愤怒情绪的情感需求。例如，受打击的人可能会到拳击馆拼命地击打人形沙袋等；现在有一种所谓的发泄馆，里面提供真人任顾客挨打和物品任顾客摔打等。
前面简要介绍的16种情感需求对于每一个消费者而言都有不尽相同的具体内容。品牌的经营者若想打造强势品牌，就必须深入地领悟品牌原动力，全面刷新品牌的观念、透析客户的心灵和解读品牌消费心理，结合自身的资源优势从中选择有市场规模的一种或几种情感需求的组合，策划出能够满足目标消费群的情感需求的品牌，只有这样才能轻车熟路地驾御品牌原动力，使其裂变出更加强大而持久的品牌力量。
打造品牌就如同射击一般，寻找目标消费者（或受众）就好比是瞄准靶子，满足他们的情感需求就好比击中靶心。因此，研究人的情感需求就成为打造强势品牌的关键之所在，我们只有对消费者（或受众）的情感需求胸有成竹，才能对品牌进行成功策划和经营，打造出强势品牌。这一点不管是对狭义的品牌而言，还是对广义品牌来讲都是如此。故此，努力地领悟、驾御和创造品牌原动力就成为我们成就伟大品牌的前提。
作者：杨松霖
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