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建设企业的信息化管理中心
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铭万网
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时间:
2008年02月25日09:19
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信息来源:
中国管理传播网
| | 编 者 按 ：随着信息化概念的普及，企业的信息化建设也取得了明显的成效。目前，许多企业都围绕业务层面展开了信息化建设。
| 4.文档管理系统
文档管理系统主要包括公文管理工作流定制、文档模板管理、办公台等组件。
1)公文管理工作流定制：根据流转方式和业务规则定制个性化流程，使流程的每一个节点都能确定如下四点：“谁做”、“做什么”、“交给谁”和“怎么交”。
2)文档模板管理：为各种文件和文档建立模板，规范文档格式。
3)办公台：包括邮箱、个人文档库、公文处理库、正式文档库，是系统用户处理日常办公事物的主要场所。邮箱处理所有发送给用户的文件、通知、催办等邮件；来件提示功能提醒用户及时处理任务。用户起草公文在个人文档库中，为本地用户私有。公文处理库接收各用户提交的草稿，在公文流转的过程中，自始至终仅产生一份文档，通过邮件通知应用流程所指定的接收人。公文流转的各个环节和状态都记录，通过公文处理库中的查询功能，可以查询和监测公文的处理情况，以便催办、反馈。所有归档的文档移交档案库，档案库中的文档都有版本控制和权限控制，以供查询、检索。
5.决策支持系统
决策支持系统根据设置自动采集业务系统的原始数据或报表，经过计算、分析后形成所需的结果；审批业务系统提交的事项；对工作流监控、调度；接收综合管理系统(知识管理、文档管理等系统)以邮件形式转发的文档，或发送有关公文。
作者：刘竹青
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