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ERP签合同前要注意“婚检”
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铭万网
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时间:
2008年03月03日11:09
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信息来源:
IT专家网
| | 编 者 按 ：企业若要实施ERP项目，在跟供应商签订合作协议之前，也是需要对合作伙伴进行必要的“婚检”。因为ERP项目跟人结婚一样，都是寻找一个终身伴侣。
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企业若要实施ERP项目，在跟供应商签订合作协议之前，也是需要对合作伙伴进行必要的“婚检”。因为ERP项目跟人结婚一样，都是寻找一个终身伴侣。
婚检项目一：合作伙伴有没有烂尾楼项目？
烂尾楼项目有时候可能不一定都是合作伙伴的原因，或多或少企业都要负一部分的责任。但是，若合作伙伴有烂尾楼项目，至少可以也可以说明一点，就是合作伙伴的顾问执行力度等方面，存在一定的缺陷。若顾问能力强一点的话，只要企业用户稍微配合一点，ERP项目一般都可以上线的，只是可能ERP使用的效果会打一点折扣。
无论是出于哪种原因，若企业发现有合作意向的软件供应商或者实施服务商，有烂尾楼项目的时候，那就要多长几个心眼。一般的情况下，我建议是可以不再考虑这个供应商了；若企业觉得这个供应商特别顺眼，那还可以具体对这个烂尾楼项目进行考察。若这个烂尾楼项目距离现在的时候比较久了，可能是历史遗留问题；或者这个ERP烂尾楼项目跟自己企业的行业不是同一个行业；或者通过相关渠道发现这个烂尾楼项目，企业自己要负担大部分责任的时候，那若在没有其他更合适的供应商选择时，还是可以跟其合作的。
除了以上三种原因外，若企业发现其有烂尾楼项目，还跟其进行合作的话，那企业跟合作伙伴的这段“婚姻”，失败的机率估计会很高了。因为软件供应商也知道一个烂尾楼项目对自己在业界的影响，所以，他们一般会想尽办法，解决烂尾楼项目。若市场年上还有这个公司的烂尾楼项目，可以说明这个公司的服务或者软件可能真的存在一些问题。而且，最重要的是，这些问题可能会在你企业里重演。
婚检项目二：有没有本行业的成功案例？
我这里为什么要强调具有本行业的应用经验呢，主要是出于如下几个方面的考量：
1.从软件功能上来说，各个行业之间的差别，还是蛮大的。如食品行业其有强制性的保质期管理与批号管理功能；服装行业的制版管理、色号规格管理、工艺管理及编码管理有其特色；钢板行业等又有边角料等的管理要求。所以，你若认为制造业的软件是通用的，在五金业有成功案例的ERP软件，也能够用在食品行业或者服装行业的话，那你是大错特错了。虽然有不少软件公司，要们宣称自己的开发实力，可以很快开发出企业需要的功能；又或者由的软件公司宣称自己的ERP软件是平台型产品，开发功能非常的方便。企业用户不要轻易相信他们，因为他们开发出一个功能可能时间是比较短，但是，除了开发时间外，还需要额外的解决方案的确定时间、功能的测试时间，而这两部分时间比所谓的开发时间，要多的多。所以，从企业的角度讲，若让软件公司开发行业性的功能，那时得不偿失的，还不如一开始就选择那些具有行业性模块的成熟ERP呢。如此，成本比二次开发要少的多，也不用浪费时间在二次开发上了，最主要的是，也没有了二次开发的风险。一举多得，所以，稍微花点心思跟精力，还是值得的。
2.从实施顾问的经验来说，有行业成功实施经验的顾问，也是非常必要的。正如我们上面所说的，不同行业之间有比较大的功能差异。如一个顾问以前即使有10年的五金行业的实施经验，以前没有服装行业工作或者实施的经验，现在让他负责一个服装行业的ERP项目的话，那对企业来说，也是一件比较头疼的问题。如对于制版管理等，这实施顾问没有实际接触过，即使其能根据企业需求和ERP系统情况，提出一个可行的解决方案，但是，其并不了解这个解决方案在实际应用中，可能会出现什么问题；也不知道，这个解决方案那里是重点，哪些环节比较容易出纰漏等等。若是一个比较有经验的顾问，其以前接触过多家服装企业的项目，则其就可以给出不止一个的解决方法，可以把其他企业的解决方法一一给企业展示，让客户自己根据企业的情况，作出选择。如此，企业可以确定一个最适合自己的解决方案。
所以，无论是从软件的功能考虑还是从实施顾问的能力考虑，企业在进行“婚检”时，都要注意，对方的行业经验跟自己的行业是否对口。否则的话，结婚后，很可能上演“对牛弹琴”的悲剧。
作者：郑峰
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