民企研究
 
管理必须为未来而工作
铭万网 时间: 2008年03月04日09:19 信息来源: 价值中国
编 者 按 :管理必须为未来而工作,而不是为过去或当下而工作,而未来则有两种:一种是企业的未来,另一种是社会的未来。
  虽然管理大师德鲁克惊人般的发明了目标管理,并且成功的将管理从组织的输入端转到了组织的输出端上来,可是,“目标管理”并不等于“成果管理”,因为他所说的目标管理仅仅意味着组织目标,最多,也仅仅意味着组织目标的分解、细化或授权,而成果管理则意味着组织统一目标的瓦解和崩溃,它代表着这样一种新鲜的看法:个人的目标即使是不符合组织目标的安排,它依然是有商业价值的,只要它能够成功的结出丰硕的果实来;虽然它可能会导致组织目标的四分五裂,可实际上,在“创造力管理”的眼里,本来就不存在统一的组织目标,它本来就应该是四分五裂的。

  因此,创造力管理是大多数的人管理,而大多数人的管理,只能是个体的自我管理。 

  我常常说“未来的管理,必须将工作和生活合二为一”,就代表了对于传统管理的蔑视和嘲讽,而将工作和生活合二为一,则必须废除八小时工作制、绩效考核等等一系列的传统管理的做法,显然,这是令传统管理惊慌的和恐惧的,一般来说,在传统管理那里,只有极少数的高位管理者,才能够享受到工作和生活的合二为一的特权,当他们端起酒杯时他们解释为是在工作,而极大数的被管理者如果这么做,则被视为吊儿郎当或是其它难听的说法,它的界限是分明的:工作是工作、生活是生活,绝不可以混淆起来或者混为一谈。

  个体的自我管理从“实现自我价值”开始,而个体实现的自我价值之所以成为了企业组织的价值,是因为组织统一目标或产品的覆灭,取而代的是多目标/多产品/多产业的出现。你再也不能说你是“通信行业的”或“机械行业的”,因为它仅仅代表着产业或行业、并代表着创造力的出现和实现,相反的是,定义了产业反而是在限制创造力的出现,它意味着曾经被视为大逆不道的一些词(譬如“反叛”等等)都具有了管理价值,因为它们代表着颠覆等等词语,而颠覆不仅意味着改变、而且意味着重写经济格局和企业格局,它意味着工作就是生活、生活也是工作。 

  不过,个体有效的实现自我价值依旧需要可信的路径,而这个“可信的路径”(在我看来)就是发现一种不合理的生活方式。 

  当个体表达了他对于现实的不满或愤懑时,他其实就是发现了一种不合理的生活方式,当然,你不可能是为了泄愤而发泄不满,而是必须为解决不合理的生活方式提供创意或创造,但是,无论你最终是如何解决了不合理的生活方式而使得它变得合理或完满,终究你是通常发现不合理的生活方式而获得创造的机会,而当你在创造时就是你实现自我价值的过程,而不创造的成果就是你的实现自我价值的成果,虽然你可以慢慢享受你的成果,但事实上,你的个人成果也就变成了组织的成果,无论你是否事先知道或事后知道都不重要,重要的是你发现了价值所在并且成功的实现了价值,也就是我们常说的“创造力”。 

  因为,未来的企业,是商机式的、而不是战略式的,虽然“商机”这个词是传统商业所使用的词语,在工业企业组织诞生之后就被“战略”所取代了,不过,老旧的词语却在个体自我管理的时代焕发了新的生机,它代表着这样一种看法:所谓的企业战略不过是极少数的高层管理者围在办公室里秘密策划的结果,它主要是依据现有的企业资源事先制订出的某种策略或计划,而所谓的商机则绝不是极少数管理者的特权或专利,它不仅意味着人人都有可能发现商机,更是意味着人人都可能是战略的制定者,它不仅实现了“管理,是大多数人的管理”,而且还实现了个体实现自我价值的终极目标。 

  我之所以说“个体实现自我价值”是管理的终极目标,是因为工业企业组织是对人性的异化和反动,它把个性人变成了标准人,而标准人的意义仅仅在于实现了组织的价值和目标,它是为“效率”而工作的管理模式,而不是为“创造”而实施的管理模式。虽然效率依旧是很重要的,不过,在当下的知识时代,比效率更重要的则是创造,也就是说,效率仅仅沦落为了一项管理技术,它不再具有企业的竞争力,当一项新的创意或创造出现时,它将把“效率很高”的企业组织颠覆在地。

  最后,总的来说,“创造力”的管理,大概是这样一种模样: 

  1.管理必须是面向未来的,而未来既不是假设的、也不是适应的,而只能通过“创造”来实现。 

  2.“创造”当然是个体的、而不是组织的,它意味着管理是大多数人的管理,而大多数人的管理则只能是个体的自我管理。 

  3.“创造”既不是技术性的、也不是发明性的,它的实质是发现、改变或创造整个社会的生活方式,而创造生活方式则需要沿着相反的路径(发现不合理的生活方式)来实现。 

  4.虽然创造是属于个体的,但对于创造的成果管理却属于组织管理的范畴,而成果的管理既不能用利润来判断、也不能用产值来衡量,而是只能用价值观和贡献率来判断。
作者:孙景华    

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