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选择适合自己的CRM产品
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铭万网
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时间:
2008年03月05日09:43
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信息来源:
搜讯网
| | 编 者 按 ：如何来选择合适的CRM产品？一般来说，选择CRM软件时，要结合企业自身的实际情况进行考虑：
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如何来选择合适的CRM产品？一般来说，选择CRM软件时，要结合企业自身的实际情况进行考虑：
从结构上有C/S和B/S二种软件架构，他们各有千秋，B/S架构是近几年才兴起的，也是发展的趋势，特别是涉及到跨区域管理的，选择B/S更加合适，因为它在互联网上也能得到很好的应用：
1.速度快，维护容易。
2.操作简单，易实施，企业没有实施风险。
另一方面要选择好的CRM软件研发商：
1.看软件商的研发实力，比如公司的成立时间，在市场上销售了多久，建议不要选择刚成立的小软件公司，因为他的寿命也许没有你的企业寿命长，特别不要选择个人软件产品。
2.看软件商是否提供CRM软件的相关配套服务，比如软件的在线试用和免费体验，软家的定时升级等等。
3.在使用CRM软件前一定要向软件商确认：是否有时间限制、功能限制、有偿服务等？
4.在选择CRM软件时，一定要考虑长远的数据升级问题；比如数据是否可以输出，数据库的扩展性能如何等。
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