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用“三感五觉”打造强势品牌
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铭万网
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时间:
2008年03月06日13:57
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信息来源:
全球品牌网
| | 编 者 按 :“三感五觉”的魅力就是在于将人的感官知觉涵化到企业品牌建设中的方方面面。以“视、听、味、嗅、触”等五觉,360度地体验品牌发展所带来的感性魅力。 | 再说说“五觉”
一、味觉品味文化。塑造味觉的前提是“定位”。而“定位”的意义就在于把产品的魅力放大,通过产品的自身优势,去吸引消费者,从而产生购买欲望,最终形成购买行为。同时,它也象征了一种文化,可口可乐是美国文化的体现,星巴克优美的环境吸引了众多恋人前去光顾,而像宝马、奔驰更是一种上层社会的代表。
二、嗅觉潮流文化。通过敏锐的市场嗅觉,用前瞻性的眼光,开辟新的市场环境。想要品牌制胜,我想不外乎两种情况:在“红海”中成为行业领头羊,或者开辟新的“蓝海”战略。
王老吉就是“蓝海”战略中的一个经典代表。“开创新品类,嗅出市场气息”永远是品牌定位的首选。一个品牌如若能够将自己定位为与强势对手所不同的选择,那么达到的效果往往是惊人的。发明于清道光年间的王老吉,一直以来都是作为“药茶”饮用,红罐王老吉作为第一个预防上火的饮料推向市场,“怕上火,就喝王老吉”,使人们通过它知道和接受了这种新饮料,最终红罐王老吉成为了预防上火的饮料代表,引领行业的发展。
三、视觉识别文化。一个好的品牌还必须要有一个良好的形象。在品牌众多的今天,特别是对一个新的产品来讲,要让消费者接受并牢牢记住,已显得相当困难。那么,如何才能抓住消费者的眼球呢?
通过一个优秀的设计,可以为品牌增色不少!通过VI战略,使品牌从基本的标志到应用延伸,都有一个统一性与连贯性。用“一致的声音说话”,使消费者将它牢牢记住。当然,我所指的这些必须建立在一个正确的理念与定位之上。
四、听觉音符文化。听觉识别包括的范围很广,如企业之歌、电视广播体系、有声网络、铃声、虚拟代言人语音系统等等。太阳神当时在导入CI之时,就已经意识到了听觉识别的重要性。一句“当太阳升起的时候,我们的爱天长地久”,再配以奋进、充满朝气的画面,一下子便使它的形象深入人心。
五、触觉服务文化。触觉文化指的是服务,它与BI有着异曲同工之处。特别是在服务领域,如银行、饭店、游乐园等一些直接与消费者接触的场所,触觉服务文化尤为重要。我记得当时我们在服务国内某个著名的主题乐园时,就把服务放在了品牌形象塑造的首位。通过员工的行为、语言等,去真诚的对待每一位游客,真正做到了让游客“高兴而来,满意而归”的服务理念,并取得了广泛的好评。
结束语
“三感五觉”的魅力就是在于将人的感官知觉涵化到企业品牌建设中的方方面面。以“视、听、味、嗅、触”等五觉,360度地体验品牌发展所带来的感性魅力。
“三感五觉”充分挖掘了品牌建设中所需涉及的重要环节,从具有瞻远性的定位为基点,通过外塑形象,内挖文化,使其达到品牌的和谐之美。
作者:赵杨品牌
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