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中小企业“无厘头”式管理
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铭万网
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时间:
2008年03月20日11:25
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信息来源:
中国营销传播网
| | 编 者 按 ：排除企业的那些硬件的根本元素，企业可以掌控的软性因素就成为了一个问题：中小企业的管理。
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见过许多企业，特别是一些中小型的私营企业，往往存在着各种各样的问题。有产品方面的、有宣传方面、有员工方面的、当然也有企业领导管理方面的问题。在这样的、那样的问题面前，这些企业追寻的是一种短期的圈钱行为，往往在极为短暂的滋润后迅速消失了。就像我们一直形容的那样“各领风骚三五年！”
当然，其中称之为凤毛麟角的中小企业，充分发挥船小好调头的优势发展了起来，不仅富裕了员工，也使得企业的市场竞争力得到充分的壮大。如果我们留心观察，排除企业的那些硬件的根本元素，企业可以掌控的软性因素就成为了一个问题：中小企业的管理。
我见过许多中小企业的日常管理，也曾惊叹于这些创业老板睿智的眼光和灵活的头脑，总是会很快的发现潜在市场机遇并成功掘金。但是在企业稍微上一点规模之后就会出现许多这样那样的问题，从而出现许多看似奇怪其实必然的“无厘头式管理”：拍脑袋就可以决定问题、老板娘可以凌驾于制度至上等等。从而使得企业的发展轨迹迅速下坠，直到烟消云散。拿2008年蔡明表演的售楼小姐的一句话“为什么呢？”
1.严重的个人主导企业风格
中小企业，特别是其中依靠老板起家的私营企业，每家都有自己鲜明的特色。有产品销售方面的优势、经营模式的差异化等，但是我们看到最多的是企业在经营管理和部门设立方面的依据老板个人主导的企业风格。大量的亲属安排到重要岗位、甚至部门的轻重程度和老板的出身有直接联系。
比如A企业，其老板带领3、5个业务人员做市场，通过10年的发展到今天上千万的年销售额，相当不容易。可是同时，老板由于自身因素一直认为企业的发展就是业务的因素，其他部门显然是可有可无的。因而在日常的企业管理中，及其看重销售部门的重要性，甚至一旦出问题就直接找销售以外的相关部门的问题。从而导致销售人员在飞扬跋扈、好不嚣张。结果呢，业务人员肆意践踏着企业的各种资源，不仅破坏了公司内部管理格局，也造成了很坏的市场反响，市场销售业绩不断下滑……
2.权利过分集中
中小企业的另外一个集中现象就是权利的过分集中。往往企业的所有大权都集中在企业的创立者手里。大到企业发展方向和经营体系，小到员工的日常保障都要老板认可。这种高度集权的管理模式，在创业初期可以较好的保证企业发展的方向，起到较好的促进作用。但是企业到了一定的规模和层次后，很容易影响企业的日常经营。因为企业养成的这种权利集中现象，不经意间会导致员工养成不负责任不敢负责人的态度，觉得任何事情都要老板认可，否则很难开展下去。这种拖沓的行事风格造成的是企业工作效率的下降和员工责任心的退化，长期下去的危害是非常可怕的。
3.朝令夕改导致工作的重复和浪费
制度是保证工作和日常行为的准则，其重要性不言而喻。谈若在一个企业里可以对之形成冲击，恐怕只有这些企业的创意者－老板。而我们看到最多的是企业的立项在一拍脑袋之后就确立，没有经过调研。当这些事情真正开始运营的时候才发现困难重重，于是赞成和反对的人都站了出来。于是老板再一次拍脑袋做决定废除这个方案。当然，对于那些不想或者不干做的人是个好消息，他们不用做这个工作了。可是对公司整个运营带来的则是相关人力物力的浪费。
4.以盈利为目的处事风格
大企业靠的是制度、晋升和学习培养人才、留住人才，小企业则靠的是金钱。这种完全以金钱交易为目的的工作雇佣关系，很容易带来一系列的贪污腐败等损伤企业健康运行的行为出现。因为单纯依靠金钱而没有规划和方向的个人和企业一样，若沉浸在短期的短利行为，注定不会走的长远。
重新审视我们身边存在的各式各样的中小企业，未来的发展之路毕竟还长远。如今的市场已经不是十几前的圈钱时代，妄图那种粗放式经营的投机倒把就可以发财致富的老板们，却是该醒醒了。
“为什么呢？”仁者见仁，智者见智罢了！
作者：王亮
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