中国名牌的烦恼
铭万网 时间：2008年04月24日14:39 信息来源：全球品牌网
编 者 按：企业不自觉地肩负了更重的发展民族经济，壮大民族品牌的担子，未来中国能否出现可以与各类世界名牌抗衡的民族品牌，关键在与现今的“少年”中国名牌能否尽快发展壮大。
一个哲学家说，一个人肚子饿时，只有一个烦恼，一旦吃饱饭后，就会生出无数个烦恼。这无数个烦恼，便是发展的烦恼。“中国名牌产品”等国字头的殊荣对企业来说就如同人饿肚子时渴求一顿盛宴，田地久旱时急需天降甘霖。获得殊荣的企业刚刚饱餐了一顿、享受了一场甘霖，解决了一个烦恼。然而与那些跨越几个世纪、产品遍布全球的世界名牌相比，刚刚获得中国名牌等殊荣的企业还处在品牌成长的“少年”时期。那么这些“少年”中国名牌有没有做好继续迎接无数烦恼的准备呢？
“少年”中国名牌的烦恼来自企业经营的各个层面，各个环节，大致包括以下几个方面：
一、来自企业自身发展的烦恼。取得了“中国名牌产品”等国字头殊荣为企业发展提供了新的契机，为进一步做大做强提供了强有力的支持和有效的保障。荣誉使企业信心倍增，从而定下更加宏伟的发展目标，做出更加长远的规划。同时还对企业发展的速度提出了更高的要求，为尽快达到宏伟的发展目标，实现长远的规划，就必须加快发展速度。企业不自觉地肩负了更重的发展民族经济，壮大民族品牌的担子，未来中国能否出现可以与各类世界名牌抗衡的民族品牌，关键在与现今的“少年”中国名牌能否尽快发展壮大。怎样发展，怎样快速发展成为“少年”中国名牌必须面对的首要烦恼。
二、来自投资者的烦恼。企业的品牌资产逐渐增厚，品牌资产作为重要的无形资产使产品在市场上能获得更高的溢价，名牌产品与一般产品相比能给企业带来更稳定的未来收益。投资者的逐利要求使其必然期望企业的品牌资产获得更高、更稳定的收益，并期望品牌资产能继续不断增厚。那么怎样增厚企业的品牌资产，怎样使企业的品牌资产收益最大化是“少年”中国名牌必须面对的重要烦恼。
三、来自员工的烦恼。取得“中国名牌产品”等国字头殊荣使员工士气得到极大的鼓舞。不论是一线员工，服务人员，还是供应、销售业务员都为能参与“中国名牌产品”的经营而感到无比骄傲和自豪。但在骄傲、自豪之余也难免对对劳酬、福利等产生更高的预期。为使品牌常青，员工在工作中将更加严格要求自己，同时也必然对自我价值实现提出更高的要求，希望获得更加广阔的发展空间。怎样兑现员工对薪酬、福利的预期，满足员工更好实现自我价值的要求是“少年”中国名牌必须面对的烦恼。
四、来自客户的烦恼。取得“中国名牌产品”等国字头殊荣使企业的产品将更加顺畅地走向市场，更容易得到客户的青睐。但随着企业的品牌承诺逐渐增多，客户对品牌信任度的逐渐增大，危机也随之开始潜伏。俗话说“树大招风”，取得“中国名牌产品”等国字头殊荣后，客户对产品质量和服务提出了更高的要求，并将更多全方位地关注企业的运行。产品质量、服务和企业运行中的任何瑕疵都将成为客户眼中的“沙子”。与普通品牌相比，这些瑕疵造成的危机传播速度更快，影响范围更广。怎样进一步提高产品质量和服务，使客户满意度和忠诚度继续提升是“少年”中国名牌必须面对的烦恼。
五、来自社会的烦恼。取得“中国名牌产品”等国字头殊荣使企业、品牌的知名度迅速扩大，伴随着知名度的扩大，对企业、品牌美誉度的提高带来了更大的挑战。“少年”中国名牌成为社会各界关注的焦点：期待着企业上缴更多税金，以增强公共财力；期待着企业进一步发展壮大，提供更多的工作岗位；期待着企业承担更多社会责任，在经营中更加严格地执行环保政策；期待着企业参与更多公益事业，为社会谋取更多福祉。怎样才能不辜负社会的期望，进一步提高企业、品牌的知名度、美誉度是“少年”中国名牌必须面对的烦恼。
作者：雷正位
