中国名牌的烦恼
铭万网 时间：2008年04月24日14:39 信息来源：全球品牌网
编 者 按：企业不自觉地肩负了更重的发展民族经济，壮大民族品牌的担子，未来中国能否出现可以与各类世界名牌抗衡的民族品牌，关键在与现今的“少年”中国名牌能否尽快发展壮大。
面对无数个烦恼，少年中国名牌是否具备了破解烦恼的勇气和智慧呢？诚如梁启超在《少年中国说》中所言，“老年人常思既往，少年人常思将来。”若为少年，必然常思将来，而常思将来则必生烦恼，但少年对任何烦恼都毫无畏惧，初生牛犊不怕虎，少年的勇气使他敢于挑战烦恼。也诚如梁启超所言，“老年人常厌事，少年人常喜事。惟厌事也，故常觉一切事无可为者；惟好事也，故常觉一切事无不可为者。”朝气蓬勃的少年乐于破解烦恼，好学更使他有足够的智慧去破解烦恼。少年的烦恼是成长中的烦恼，解决了烦恼，他将茁壮成长，变得成熟、强壮。“少年”中国名牌的烦恼，是发展中的烦恼，破解了烦恼，他将进一步做大做强，撑起民族经济的脊梁，向世界名牌进军。
要破解“少年”中国名牌的烦恼，从根本上看要靠规范管理，使品牌建设制度化、系统化。具体而言，可以从以下几个方面入手：
一、破解来自企业自身发展的烦恼，关键在于及时制定、修订包含品牌战略在内的企业发展略。随着跨入“少年”中国名牌的队伍，企业发展战略中是否包含了合适的品牌战略，将逐渐成为决定企业战略能否确实有效推行，并最终实现战略目标的关键要素。从时间上来看，品牌战略必须紧跟企业发展战略的节奏，并以稳定的品牌形象贯穿于企业发展战略之中；从导向来看，品牌战略的目标应与企业发展战略一致，应将打造出一个能在全球市场上与各类世界名牌同台竞争的民族品牌定为最高目标；从全局来看，品牌战略必须融入企业经营发展的各个细节，将品牌个性深深植入企业庞大的躯体，成为企业经营发展的灵魂。
二、破解来自投资者的烦恼，关键在于建立完善的品牌资产管理系统。品牌知名度、品牌形象、品牌联想、品牌忠诚度以及附在品牌上的其他资产共同组成完整的品牌资产。要使这种特殊的无形资产收益最大化，并不断增厚，就必须对其加强管理，并使品牌资产管理管理规范化、制度化、系统化。建立完善的品牌资产管理系统，及时地对品牌资产进行盘存、测定、评估、追踪，通过对品牌资产进行全方位的管理，促进品牌资产保值、增值。尤其是要将品牌资产的管理与合并、收购、投资代理、品牌授权等经营活动密切结合，使品牌资产的收益最大化。
三、破解来自员工的烦恼，关键在于将塑造品牌文化和企业文化相结合。品牌文化个性鲜明，稳定持续，但是任何品牌文化的塑造都不能脱离企业精神和企业员工一致认可的共同价值观。只有将品牌文化建设与企业文化建设相结合，将个性鲜明、持续稳定的品牌文化塑造成企业员工一致认可的共同价值观的一部分，才能使员工在品牌建设中更好地实现自我价值，获得更大的发展空间，并在“少年”中国名牌的成长过程得到实惠。
四、破解来自客户的烦恼，关键在于贯彻落实质量环境管理体系和建立品牌危机管理机制。质量环境管理体系的有效的运行可以从根本上推动客户满意度的提高。尤其是与顾客有关的过程控制程序的积极推行和落实，将直接有效推动客户满意度和忠诚度的提高。“天有不测风云，人有旦夕福祸”，任何品牌都有可能出现危机。但只要有完善的品牌危机管理机制，兵来将挡，水来土掩，便能够使品牌危机得到有效的防范和迅速化解，控制品牌危机影响的广度和深度。
五、破解来自社会的烦恼，关键在于树立全方位的公关意识，使企业、品牌的美誉度持续提升。首先要做好企业内部的公关。企业的股东、员工、以及员工家属是企业品牌建设的“活广告”，大家同心同德，口碑传送，将持续提升企业、品牌的美誉度。其次要做好企业外部的公关。企业不遗余力地为社会做贡献、谋福祉，但酒好也怕巷子深，只有通过持续的宣传，才能最终转化为品牌美誉度的快速提升。树立全方位的公关意识，持续、稳定、统一、及时地开展公关活动，是塑造稳定品牌形象，进一步提升品牌知名度、美誉度的有效途径。
作者：雷正位
